为全面提升服务质效，确保窗口人员尽快掌握业务事项办理流程及相关系统操作，确保“一厅通办”落地实施，近日，连云港国地税一分局通过业务互学的方式集中培训。以国地税相互学习税收基础知识和业务流程操作为主要内容，安排了业务骨干互学业务技能。来自国税、地税局办税服务厅的工作人员共聚一堂，互相学习核心业务，实现人才互动、资源共享、能力互促。
　          　
　　两局领导对培训交流合作高度重视，开班前已就具体事宜进行了多次沟通，共同商定了详细的培训方案，明确了办税服务厅的服务标准，统一服务规范，制定培训方案，确定培训工作思路和内容。　
　　培训内容按需施教，注重实效。安排业务骨干做教员，对特有业务、共有业务、融合业务流程进行重点讲解，使双方人员熟悉双方业务的硬件操作及系统环境，通过理论知识、实务操作相结合的方式，提高业务技巧与熟练程度。

             
　　学员们就学习中的重点、难点展开讨论，对培训效果、内容优化等方面进行了进一步探讨，增进友谊，共同提高，取得了良好效果，为不断完善国地税联合工作机制、开展好“一厅通办”打下坚实基础。
　　下一步，将会继续开展相关培训，有针对性地解决国税地税干部的业务短板和能力弱项，促进能力融合、工作整合。